Sigilo valores e princípios

Sigilo
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Entendemos e respeitamos a confiança dos nossos clientes para realizarmos seus serviços de tradução.

Trabalhamos com informações sensíveis, por vezes confidenciais, de indivíduos e empresas. Declarações de imposto de renda, testamentos, contratos comerciais, documentos que contenham valiosas informações comerciais (inteligência competitiva), processos sob segredo de justiça, propostas comerciais para licitações, esses são exemplos de documentos que manuseamos diariamente.

Enquanto estiver conosco, seu documento estará seguro. Assumimos total responsabilidade por todos os membros da nossa equipe técnica e administrativa, que é toda contratada mediante minucioso processo de seleção.

Ademais, a fim de garantir o máximo de sigilo às informações dos clientes, os documentos são processados por um sistema informatizado de controle de ordem de serviço em que somente aqueles que possuem a necessidade de conhecer terão acesso aos seus dados.

O acesso de terceiros a documentos repassados por nossos clientes somente ocorre mediante consentimento prévio de quem nos contratou ou por determinação judicial.

Na eventualidade disso ocorrer, antes de divulgar quaisquer dados, notificamos imediatamente o cliente sobre o conteúdo da determinação judicial em questão, para que ele tenha a oportunidade de buscar a medida judicial cabível para impedir a divulgação de suas informações.

Além das nossas medidas de controle permanentemente empregadas, podemos discutir medidas específicas de segurança para atender as necessidades da sua empresa. Teremos o maior prazer de reservar um horário para entender as suas preocupações e encontrar uma solução para cada caso.